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¿ QUE ES RAIZ & RITUAL?

"En Raíz & Ritual creemos en el poder de crear momentos únicos a través de lo que compartimos. Nuestra misión es ofrecer productos que inspiran, sorprenden y conectan, siempre con un toque auténtico y cercano. No vendemos solo productos, ofrecemos experiencias que se convierten en parte de tu día a día. Queremos ser ese lugar donde encuentras lo inesperado, lo útil y lo especial, porque cada elección es un ritual que nace desde tu raíz."

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“Adoro cada producto que llega. Siento que mi bienestar importa de verdad.” – Ana G.

RAIZ & RITUAL

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos se procesan de inmediato. El tiempo de entrega promedio es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad. Recibirás un número de guía para rastrear tu pedido en todo momento.

¿Qué pasa si mi producto llega defectuoso o no es lo que pedí?

Tienes garantía: si tu producto llega dañado o no corresponde, solo debes escribirnos en las primeras 48 horas y lo cambiamos sin costo adicional.

¿Es seguro comprar aquí?

Sí, 100%. Contamos con pagos seguros certificados, protegidos con encriptación. Tus datos personales y bancarios nunca son compartidos.

Ademas para mayor transparencia puedes pagar al momento de recibir tu pedido

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?

La transportadora hará hasta 2 intentos de entrega. Si no logran entregarlo, te contactamos para coordinar una nueva entrega o recogida en un punto cercano.